Impressum und Datenschutz
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Kontaktadresse
Dr. med. dent. Reto Fäh
Fachzahnarzt für Kieferorthopädie (CH)
Dorfstrasse 17a
8630 Rüti ZH
Schweiz
Telefon: 055 240 44 55
Vertretungsberechtigte Personen
Dr. med. dent. Reto Fäh
Inhaber
Mehrwertsteuernummer
CHE-220.837.887
Grafisches Konzept und Umsetzung
Bilder
Praxis- und Detailfotografie: geiterkonzept.ch
Symbolbilder: ingimage.com
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Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
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Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.
Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der Praxis Fäh Kieferorthopädie oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Datenschutzerklärung
1.WORUM GEHT ES IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG?
Dr. med. dent. Reto Fäh, Fachzahnarzt für Kieferorthopädie, Dorfstrasse 17a, 8630 Rüti ZH (nachfolgend Reto Fäh, "wir", "uns") beschafft und bearbeitet Personendaten, insbesondere Personendaten über unsere Patienten, verbundene Personen, Vertragsparteien, Besucher unserer Website, und weitere Stellen bzw. jeweils deren Kontaktpersonen und Mitarbeitende (nachstehend auch "Sie"). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir über diese Datenbearbeitungen. Zusätzlich zu der vorliegenden Datenschutzerklärung können wir Sie über die Bearbeitung Ihrer Daten separat informieren (z.B. bei Formularen oder Vertragsbedingungen).
Wenn Sie uns Daten über andere Personen (z.B. Familienmitglieder) bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt und diese Daten korrekt sind und Sie sichergestellt haben, dass diese Personen über diese Bekanntgabe informiert sind, soweit eine rechtliche Informationspflicht gilt (z.B. indem ihnen die vorliegende Datenschutzerklärung vorgängig zur Kenntnis gebracht wurde).
2.WER IST FÜR DIE BEARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?
Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen ist datenschutzrechtlich verantwortlich:
Dr. med. dent. Reto Fäh
Facharzt für Kieferorthopädie
Dorfstrasse 17a
CH-8630 Rüti ZH
info@faeh-kieferortho.ch
3.WELCHE DATENKATEGORIEN BEARBEITEN WIR?
Wir bearbeiten verschiedene Kategorien von Personendaten von Ihnen. Die wichtigsten Kategorien sind die folgenden:
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Stammdaten: Das sind die allgemeinen Personendaten wie z.B. Name, Geschlecht, Geburtsdatum, Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail), Daten zur Person, Vollmachten, Einwilligungserklärungen, Angabe über Sozial- und sonstige Versicherungen, AHV- und Krankenversichertennummer sowie Informationen über ihre Beziehung zu uns (z.B. Patient, Lieferant) sowie Informationen über Dritte (z.B. Kontaktpersonen, Angehörige, gesetzliche Vertreter).
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Gesundheitsdaten: Krankengeschichte, Diagnosen, Angaben zu Therapien und Medikamente, Laborwerte, Röntgenbilder, Scans, Fotos (Gesicht, Mund) und sonstige Daten, die Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand erlauben.
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Vertrags- und Finanzdaten: Das sind Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen sowie bei Vertragsabschlüssen beschaffen und bearbeiten, wie z.B. Daten über vertragliche Leistungen oder betreffend die Leistungserbringung, sowie Daten im Zusammenhang mit der Anbahnung und dem Abschluss von Verträgen oder Finanzdaten (z.B. Rechnungsdetails, Zahlungsdaten).
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Kommunikationsdaten: Das sind Daten, die im Zusammenhang mit der Kommunikation zwischen uns und mit Dritten anfallen (z.B. per E-Mail, Telefon, brieflich oder über sonstige Kommunikationsmittel). Dazu gehören bspw. der Inhalt von E-Mails oder Briefen, Telefonnotizen und die Randdaten der Kommunikation.
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Technische Daten: Das sind Daten, welche im Rahmen der Nutzung unserer elektronischen Angebote (z.B. Website) anfallen, wie z.B. IP-Adresse, Angaben über das Betriebssystem Ihres Endgeräts, die Region und den Zeitpunkt der Nutzung. Technische Daten lassen in der Regel keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu.
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Verhaltens- und Präferenzdaten: Das sind Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen, wie z.B. Reaktionen auf elektronische Mitteilungen und die Navigation auf der Website.
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Bewerberdaten: Das sind Daten, welche wir im Rahmen einer Bewerbung bei uns bearbeiten und die unter Anderem in Ihren Bewerbungsunterlagen enthalten sind (z.B. beruflicher Werdegang, Aus- und Weiterbildungen, Referenzen, Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse). Wir können auch Daten aus öffentlichen Quellen beschaffen, wie bspw. aus berufsbezogenen sozialen Netzwerken, dem Internet oder den Medien.
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Sonstige Daten: Darunter fallen insbesondere Daten, die im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren bearbeitet werden (z.B. Akten, Beweismittel etc.).
4.ZU WELCHEN ZWECKEN BEARBEITEN WIR WELCHE IHRER DATEN?
Wenn Sie unsere Dienstleistungen oder Produkte beziehen, unsere Website www.faeh-kieferortho.ch verwenden (nachfolgend "Website"), oder sonst mit uns zu tun haben, bearbeiten wir verschiedene Kategorien Ihrer Personendaten (siehe dazu Ziff. 3). Wir können diese Daten insbesondere zu den folgenden Zwecken beschaffen und bearbeiten:
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Kommunikation: Um mit Ihnen sowie mit Dritten über E-Mail, Telefon, brieflich oder anderweitig zu kommunizieren (z.B. zur Beantwortung von Anfragen, im Rahmen einer Beratung oder zur Vertragsanbahnung oder -abwicklung, Terminvereinbarung, Patientenkommunikation), bearbeiten wir Daten von Ihnen. Falls wir Ihre Identität feststellen müssen oder wollen, erheben wir zusätzliche Daten (z.B. eine Kopie eines Ausweises).
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Anbahnung, Abschluss, Verwaltung und Abwicklung von Verträgen: Im Zusammenhang mit der Erbringung unserer kieferorthopädischen Leistungen (z.B. Durchführung und Nachverfolgung kieferorthopädischer Behandlungen, Erfassung der Zahnbefunde, Erstellung von Behandlungsplänen, Bestellung und dem Einsetzen zahntechnischer Produkte) oder der Anbahnung, dem Abschluss, der Verwaltung oder der Abwicklung von Verträgen mit anderen Vertragspartnern (z.B. Lieferanten, Dienstleister, Projektpartner) bearbeiten wir Personendaten. Dies beinhaltet insbesondere auch Bearbeitungen zur Abrechnung unserer kieferorthopädischen Leistungen entweder über den Patienten oder über die Versicherung sowie zur Erbringung und Einforderung vertraglicher Leistungen (was auch den Beizug von Dritten umfasst) sowie die Aufbewahrung. Auch die Durchsetzung von Rechtsansprüchen aus Verträgen (Inkasso, Gerichtsverfahren etc.), die Buchführung und die Beendigung von Verträgen gehören dazu.
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Marktforschung, Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Betriebs sowie Produktentwicklung: Um unsere Produkte und Dienstleistungen (inkl. unsere Website und weitere elektronische Angebote) laufend zu verbessern, erheben wir Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen, indem wir beispielsweise analysieren, wie Sie durch unsere Website navigieren oder interagieren oder welche Produkte von welchen Personengruppen in welcher Weise nachgefragt und genutzt werden. Gegebenenfalls können wir diese Informationen mit Angaben von Dritten (auch aus öffentlich zugänglichen Quellen) ergänzen.
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Betrieb unserer Website: Um unsere Website sicher und stabil betreiben zu können, bearbeiten wir auch Personendaten (insbesondere technische Daten) zur Systemsicherheit und -stabilität. Für weitere Informationen vgl. Ziff. 10.
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Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner Regularien («Compliance»): Im Rahmen der Einhaltung von Gesetzen können wir Personendaten bearbeiten (z.B. steuerrechtliche Pflichten oder Nachweispflichten gegenüber Behörden). Ausserdem können bei internen und externen Untersuchungen (z.B. durch eine Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde oder eine beauftragte private Stelle) Datenbearbeitungen erfolgen. Bei den rechtlichen Pflichten kann es sich um schweizerisches Recht, aber auch um ausländische Bestimmungen handeln, denen wir unterstehen, ebenso um Selbstregulierungen, Branchenstandards, die eigene «Corporate Governance» und behördliche Anweisungen und Ersuchen.
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Risikomanagement und Unternehmensführung: Wir beschaffen und bearbeiten Personendaten im Rahmen des Risikomanagements (z.B. zum Schutz vor deliktischen Aktivitäten) und der Unternehmensführung. Dies beinhaltet unter anderem unsere Betriebsorganisation (z.B. Ressourcenplanung) und Unternehmensentwicklung (z.B. An- und Verkauf von Betriebsteilen oder Unternehmen).
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Stellenbewerbung: Wenn Sie sich bei uns für eine Stelle bewerben, beschaffen und bearbeiten wir die entsprechenden Daten zum Zweck der Prüfung der Bewerbung, der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und bei erfolgreichen Bewerbungen für die Vorbereitung und den Abschluss eines entsprechenden Vertrags. Die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis ist Gegenstand einer separaten Datenschutzerklärung.
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Weitere Zwecke: Zu weiteren Zwecken gehören z.B. Schulungs- und Ausbildungszwecke oder administrative Zwecke. Auch die Wahrung weiterer berechtigter Interessen gehört zu den weiteren Zwecken, die sich nicht abschliessend nennen lassen.
5.WEM GEBEN WIR IHRE DATEN BEKANNT?
Im Zusammenhang mit den in Ziff. 4 aufgeführten Zwecken können wir Ihre Personendaten insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern übermitteln, wobei wir soweit gesetzlich erforderlich vorgängig Ihre Einwilligung einholen:
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Andere Gesundheitsversorger: Sofern gesetzlich erlaubt, geben wir Ihre Personendaten an andere Gesundheitsversorger, z.B. an allfällige Nachversorger, bekannt. Diese bearbeiten die Daten in eigener Verantwortlichkeit.
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Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die (i) in unserem Auftrag, (ii) in gemeinsamer Verantwortung mit uns oder (iii) in eigener Verantwortung Daten bearbeiten, die sie von uns erhalten oder für uns erhoben haben. Zu diesen Dienstleistern gehören z.B. zahntechnische Labore, Anbieter kieferorthopädischer Produkte, IT-Provider, Banken, Versicherungen, Inkassofirmen oder Anwälte). Wir vereinbaren mit diesen Dritten in der Regel Verträge über die Nutzung und den Schutz der Personendaten.
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Angehörige: Sofern gesetzlich erlaubt, geben wir in Ausnahmefällen Ihre Personendaten an Ihre Angehörigen bekannt.
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Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden im In- und Ausland, wie unter anderem an Ihre Versicherungen (z.B. Unfall- oder Krankenversicherung,) weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Diese Empfänger bearbeiten die Daten in eigener Verantwortlichkeit.
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Weitere Personen: Gemeint sind andere Fälle, wo sich der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 4 ergibt. Das betrifft z.B. von Ihnen angegebene Lieferadressaten oder Zahlungsempfänger, Dritte im Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z.B. Ihr Anwalt oder Ihre Bank) oder an Behörden- oder Gerichtsverfahren beteiligte Personen. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können wir Geschäfte, Betriebsteile, Vermögenswerte oder Unternehmen verkaufen oder erwerben oder Partnerschaften eingehen, was auch die Bekanntgabe von Daten (auch von Ihnen, z.B. als Kunde oder Lieferant oder als deren Vertreter) an die an diesen Transaktionen beteiligten Personen zur Folge haben kann. Im Rahmen der Kommunikation mit unseren Mitbewerbern, Branchenorganisationen, Verbänden und weiteren Gremien kann es ebenfalls zum Austausch von Daten kommen, die Sie betreffen.
Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können. Die Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z.B. IT-Provider), jene anderer Dritter aber nicht (z.B. Versicherungen, andere Gesundheitsversorger etc.).
6.GELANGEN IHRE PERSONENDATEN AUCH INS AUSLAND?
Wir bearbeiten und speichern Personendaten hauptsächlich in der Schweiz. In wenigen Ausnahmefällen bearbeiten und speichern wir Personendaten auch im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), aber potentiell in jedem Land der Welt.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung eines ausreichenden Datenschutzniveaus (dazu verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind; inklusive den für die Schweiz notwendigen Ergänzungen), soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen, wenn die Abwicklung eines Vertrags, der in Ihrem Interesse ist, eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben, oder die Einholung Ihrer Einwilligung innerhalb angemessener Frist nicht möglich ist und die Bekanntgabe notwendig ist, um Ihr Leben oder Ihre körperliche Unversehrtheit oder diejenige eines Dritten zu schützen oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben. Wir stützen uns unter Umständen auch auf die Ausnahme für Daten aus einem gesetzlich vorgesehenen Register (z.B. HR), in das wir berechtigterweise Einblick erhalten haben.
7.WELCHE RECHTE HABEN SIE?
Sie haben im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung gewisse Rechte. Sie können nach anwendbarem Recht insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Personendaten korrigieren lassen, die Löschung von Personendaten verlangen, Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung erheben, die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an andere Verantwortliche verlangen.
Wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich an uns; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, falls nötig).
Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir behalten uns vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder Gründen der Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern.
8.WIE WERDEN BEI UNSERER WEBSITE UND ÜBRIGEN DIGITALEN DIENSTEN COOKIES, ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN UND SOCIAL MEDIA-PLUG-INS EINGESETZT?
Bei der Nutzung unserer Website fallen Daten an, die in Protokollen gespeichert werden (insbesondere technische Daten). Zudem können wir Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und Nutzerpräferenzen zu speichern und externe Inhalte wie z.B. Google Maps bereitzustellen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zwischen dem Server und Ihrem System übermittelt wird und die Wiedererkennung eines bestimmten Geräts oder Browsers ermöglicht.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser Cookies automatisch ablehnt, akzeptiert oder löscht. Sie können auch Cookies im Einzelfall deaktivieren oder löschen. Wie Sie die Cookies in Ihrem Browser verwalten können, erfahren Sie im Hilfemenü Ihres Browsers.
Sowohl die von uns erhobenen technischen Daten als auch Cookies enthalten in der Regel keine Personendaten. Allerdings können Personendaten, die wir oder von uns beauftragte Drittanbieter von Ihnen speichern, mit den technischen Daten bzw. mit den in Cookies gespeicherten und aus ihnen gewonnenen Informationen und damit möglicherweise mit Ihrer Person verknüpft werden.
Daneben nutzen wir eigene Tools sowie Dienste von Drittanbietern (welche ihrerseits Cookies einsetzen können) auf unserer Website, insbesondere um die Funktionalität oder den Inhalt unserer Website zu verbessern.
Derzeit können wir insbesondere Angebote der folgenden Dienstleister verwenden, wobei deren Kontaktdaten und weitere Informationen zu den einzelnen Datenbearbeitungen in der jeweiligen Datenschutzerklärung abrufbar sind:
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Google Maps (Google Ireland Limited, Irland)
Bei der Nutzung können Daten an Google übermittelt werden, insbesondere IP-Adresse und Standortdaten. Die Einbindung erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung der Nutzer.
Einige der von uns eingesetzten Drittanbieter befinden sich möglicherweise ausserhalb der Schweiz. Informationen zur Datenbekanntgabe ins Ausland finden Sie unter Ziff. 6. In datenschutzrechtlicher Hinsicht sind sie teilweise "nur" Auftragsbearbeiter von uns und teilweise verantwortliche Stellen. Weitere Hinweise hierzu enthalten die Datenschutzerklärungen.
9.KANN DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG GEÄNDERT WERDEN?
Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung.
